Frage: Was ist verkehrt an organisationalen Performancesystemen, wie wir sie kennen?
Antwort: Beinahe alles.
In diesem Paper untersuchen Niels Pflaeging, Gebhard Bock und Andreas Zeuch, inwiefern die Ziel- und Leistungssysteme der meisten heutigen Organisationen defekt oder „dysfunktional angelegt“ sind. Aber auch, wie diese Systeme verändert werden können. Ohne gleich das Rad neu erfinden zu müssen.